اتفاق مع مبرمج مستقل: 10 بنود لازم تكون مكتوبة
قائمة بالبنود التي يجب أن يتضمنها الاتفاق بينك وبين المبرمج المستقل: النطاق، المراحل، الدفع، الملكية، التعديلات والدعم، لتتجنب الخلافات.
بقلم إسلام رأفت5 دقائق قراءة
أغلب الخلافات بين العميل والمبرمج سببها شيء لم يُكتب. الاتفاق لا يحتاج أن يكون معقدًا، لكن لازم تغطي بنوده الأساسية. ملاحظة: هذه قائمة عامة وليست استشارة قانونية.
البنود العشرة
- النطاق: ما الصفحات والمميزات المطلوبة بالتحديد؟ وما الذي لا يشمله الاتفاق؟
- المراحل: تصميم، تنفيذ، اختبار، تسليم. ومن يوافق على كل مرحلة؟
- الجدول الزمني: تواريخ تقريبية لكل مرحلة، وما الذي يؤخرها (مثل تأخر المحتوى من العميل)؟
- السعر وطريقة الدفع: المبلغ الكلي ودفعات مرتبطة بالمراحل.
- المحتوى: من يوفّر النصوص والصور والشعار؟ ومتى؟
- عدد جولات التعديل: كم جولة مشمولة؟ وما سعر التعديل الإضافي؟
- الملكية: الدومين والاستضافة والكود وحسابات الإدارة تُسلَّم للعميل.
- التسليم: ماذا يتضمن (ملفات، حسابات، شرح استخدام)؟
- الدعم بعد التسليم: مدة الضمان على الأخطاء وسعر الصيانة بعدها.
- الإلغاء: ماذا يحدث لو توقف أحد الطرفين؟ وكيف تُحسب الأعمال المنجزة؟
نصائح عملية
- اكتب الاتفاق في رسالة أو مستند واتفقا عليه كتابةً، حتى لو واتساب.
- اطلب تحديثات دورية (رابط تجريبي كل مرحلة).
- احتفظ بنسخ من كل المراسلات والملفات.
- ابدأ بمشروع صغير لو لم تتعامل مع المبرمج من قبل.
تحتاج هذا لنشاطك؟
موقع شركة — موقعك هو مندوب المبيعات الذي يعمل ٢٤ ساعة. أصمم وأبرمج مواقع شركات احترافية متعددة الصفحات تبدو موثوقة وتفتح بسرعة وتظهر في جوجل.