ملف نشاطك على جوجل (Google Business Profile) خطوة بخطوة لأصحاب الأنشطة في مصر

حين يبحث شخص عن «دكتور أسنان قريب مني» أو «مبرمج مواقع في الجيزة» تظهر له أولًا نتائج الخرائط والنشاطات المحلية. ملف النشاط على جوجل مجاني، وهو من أسرع طرق الظهور لعملاء قريبين منك.

الخطوات

1. ادخل إلى business.google.com بحساب جوجل خاص بنشاطك.
2. ابحث عن اسم نشاطك أولًا؛ قد يكون مسجلًا بالفعل فتطالب بملكيته بدل إنشاء ملف جديد.
3. اختر الفئة الأساسية الأقرب لنشاطك بدقة (مثل Website designer أو Dentist)، وأضف فئات ثانوية مناسبة.
4. حدد نوع النشاط: لو عندك مكان يزوره العملاء فأضف العنوان. لو تخدمهم في مواقعهم أو أونلاين فاختر «منطقة الخدمة» وحدّد المناطق.
5. أدخل رقم الهاتف ورابط الموقع.
6. أكمل التوثيق: تختلف الطرق حسب النشاط والبلد (بريد برمز، مكالمة، رسالة، فيديو...). اتبع ما يعرضه جوجل لك.
7. بعد التوثيق، أكمل الملف بالوصف والخدمات والساعات والصور.

كيف تكمّل الملف بشكل قوي؟

• الاسم: اسم نشاطك كما هو في الواقع، بدون إضافة كلمات مفتاحية.
• الوصف: اشرح ما تقدمه ولمن وأين بجمل واضحة، دون مبالغة.
• الخدمات أو المنتجات: أضف كل خدمة مع وصف قصير.
• ساعات العمل: دقيقة وحدّثها في الإجازات.
• الصور: صور حقيقية للمكان والفريق والأعمال، وأضف صورًا جديدة بانتظام.
• المنشورات: عروض وأخبار وأعمال جديدة، مرة أسبوعيًا إن أمكن.
• الأسئلة والأجوبة: أضف أسئلة يتكرر سؤالها وأجب عنها بنفسك.

التقييمات: كيف تحصل عليها بشكل سليم؟

• اطلب من العميل الراضي بعد إنجاز الخدمة أن يكتب تقييمه، وأرسل له رابط التقييم.
• ردّ على كل التقييمات، الإيجابية والسلبية، بأدب واحترافية.
• لا تشترِ ولا تكتب تقييمات مزيفة. هذا يخالف سياسات جوجل وقد يؤدي إلى حذف التقييمات أو إيقاف الملف.

أخطاء تخالف السياسات

• حشو الاسم بكلمات مفتاحية (مثل «أفضل مبرمج مواقع في مصر رخيص»).
• كتابة عنوان وهمي أو مكتب افتراضي لا تعمل منه.
• إنشاء عدة ملفات لنفس النشاط.
• عدم تطابق البيانات (هاتف أو عنوان مختلف) بين الملف والموقع.

اربطه بموقعك

ضع رابط موقعك في الملف، وضع على الموقع العنوان والهاتف بنفس الصياغة. وأضف الموقع إلى Search Console ليكتمل ظهورك: الملف للخرائط والبحث المحلي، والموقع للبحث العام.